Contactanos
¿Tenés alguna duda sobre un producto o tu pedido? No dudes en escribirnos un email.
Escribinos
Preguntas frecuentes
Todos los pedidos se envían con seguimiento por CORREO ARGENTINO, totalmente gratis y sin compra mínima. Vas a recibir un email con el número de tu pedido y, una vez despachado, un código de seguimiento para seguir todo en tiempo real en la sección "Seguí tu pedido".
¿No quedaste del todo conforme? Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de recibir tu pedido. El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente. Para empezar, escribinos desde nuestra página de contacto — te respondemos en 24 horas con todas las instrucciones.
Por razones de higiene, los aros, la ropa interior y las mallas no se pueden devolver.
Lamentamos que haya pasado — y estamos para solucionarlo. Seguí estos pasos:
- Sacá una foto de la prenda donde se vea claramente el problema.
- Escribinos a soporte@isabella-buenosaires.com con la foto, tu número de pedido y una breve descripción de lo ocurrido.
- Nuestro equipo va a revisar la situación y responderte lo antes posible con la mejor solución.
Cada producto incluye su propia tabla de talles para que compres con confianza. Si dudás entre dos talles, te recomendamos llevar el más grande para una calce más cómoda.
Podés completar tu compra de forma segura con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y los demás medios de pago disponibles en el checkout.
¿Tenés alguna duda o necesitás ayuda? Siempre estamos para vos. No dudes en escribirnos — nos encanta ayudarte.
soporte@isabella-buenosaires.com